Herramienta de Lufthansa que envía actualizaciones por e-mail
MySkyStatus dio a los viajeros la opción de tener las actualizaciones de estado de sus vuelos a disposición de forma automática a través Facebook o Twitter. Unos 17.000 tweets se han publicado desde entonces como resultado, y ahora la aerolínea alemana Lufthansa ha ampliado este servicio gratuito con nuevas funcionalidades.
Todavía disponibles para los pasajeros de cualquier línea aérea, la herramienta de MySkyStatus ahora ofrece a los usuarios la opción de tener su salida, un lugar en el vuelo y cambios de llegada enviados por correo electrónico. Los viajeros pueden elegir quién y cuándo recibirá sus actualizaciones y además pueden añadir un mensaje personalizado. Adicionalmente tienen a su disposición un menú desplegable donde pueden compartir las razones de su vuelo.
Definitivamente es una herramienta muy útil ya que la información sobre vuelos se requiere total disponibilidad en el menor tiempo posible y desde cualquier fuente de información fácil de acceder. Es una gran oportunidad para difundir entre las aerolíneas (no solo transmite información sobre Lufthansa)
Como idea de negocio, se puede tomar este input y convertirlo al mercado local, quizá ampliarlo a no solo aerolíneas sino quizá trenes, buses, etc. Se trata de una aplicación simple en web que no requiere una gran inversión y que puede traer consigo un retorno importante.
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